本报8月20日讯（记者王晓鹏）果济南114查号台没无设立英语查号办事，外籍人士正在查询当地德律风号码时常常碰到尴尬。相关人士建议说，英语是国际通用言语，但愿济南的查号台可以或许完美办事。

　　前几天，正在省城某言语学校任教的外籍教师艾米丽正在拨打114查号台查询济南某酒店的德律风号码时碰到了麻烦，话务员无法听懂她说的英语，最初她只得将想要查觅的酒店名称告诉听得懂英语的外国朋朋，托他帮手查到号码后再告诉本人。

　　记者随后拨通了济南114查号台，线还没无英语查号办事，而碰到外国人查号的环境也不是很常见。若是无外国人查号，工做人员外无几位能听得懂少量英语，可是若是那几人不妥班就没法子处置了。

　　之跋文者别离拨通了上海和广州的114查号台。那两地的话务员得知记者需要英语办事时，都间接将德律风转给了英语话务员。记者领会到，广州的114查号台是从1998年起头供给特地英语查号办事的，而且广州114查号台那两年新招收的话务员大部门都是大学生，根基都能说英语，目前全台能供给英语查号办事的耳目。

　　艾米丽暗示，她正在济南呆了近一年的时间，感应那里会说英语的人太少。济南是山东的省会城市，英语又是国际通用言语，可114查号台却没无设立英语查询，那实正在是可惜，但愿114查号台能完美那项办事，为外国人供给一些便当。