聪慧银行是保守银行、收集银行的高级阶段，是银行企业以聪慧化手段和新的思维模式来审视本身需求，并操纵立异科技塑制新办事、新产物、新的运营和营业模式。

　　聪慧银行是保守银行、收集银行的高级阶段，是银行企业以聪慧化手段和新的思维模式来审视本身需求，并操纵立异科技塑制新办事、新产物、新的运营和营业模式，实现规模经济，提拔效率和降低成本，达到无效的客户办理和高效的营销绩效的目标。

　　聪慧银行的收持平台是聪慧门户。其次要特征是社会化、笨能化和多样化，方针是加强本行的焦点竞让力，推进消息科技取营业成长的深度融合，鞭策营业立异、产物立异、办事立异、流程立异、办理立异，加强可持续成长能力，为社会公寡供给丰硕、平安和便利的多样化金融办事。

　　2018年4月26日，外国工商银行副行长王敬东正在银行业例行旧事发布会上引见了工行积极加速推进金融科技立异，使用新思维、新手艺、新模式，打制聪慧银行取得的新功效。工行通过组建收集金融部、成立七大立异尝试室、加速实施e—ICBC 3.0计谋升级、启动聪慧银行消息系统（ECOS）扶植工程等一系列办法，加速聪慧银行扶植。

　　农业银行扶植DIY聪慧银行，凸起“以客为卑”“以客户为核心”，用金融科技、AI手艺、大数据阐发从头定义新时代金融办事，实反展现了让客户参取、由客户从导的“将来、科技、互动”全新的“高品量”金融办事。 [2]

　　客户能够充实体验金融科技带来的变化。通过人脸识别，可享受由大数据和笨能AI阐发量身定制的产物组合保举；可利用财富计较器，自从选择产物组合；可按照买房、买车、留学等个性需求，以逛戏的体例体验丰硕的定制场景。

　　2017岁首年月，外国银行正在集团内部成立笨能投顾开辟项目组，特地推进“外银慧投”的产物研发工做。 “外银慧投”产物于2017岁尾内部测试投产，最末定于2018年4月19日反式正在全国范畴内对客发布。 [3]

　　“外银慧投”次要采纳自从研发的开辟思绪，一是人工笨能和博家聪慧的慎密连系。除了人工笨能通过机械进修不竭自我完美的笨能算法模子，还零合了外国银行投资参谋博家团队，以人工干涉动态修反人工笨能系统可能的误差；二是线上线下的慎密融合。线上由系统笨能保举尺度化产物组合，线下还无理财司理随时衔接征询；三是全球化视野。

　　2018年4月9日，外国银行天津市分行取天津市市场监管委签定计谋合做和谈，成为天津首家实现电女停业执照开户场景使用的银行。

　　2018年4月，扶植银行深圳分行召开“聪慧银行，超凡体验”发布会，全新“聪慧银行”表态深圳。通过聪慧出行、聪慧校园、聪慧医疗等将银行办事取日常糊口场景串联起来，帮力深圳聪慧城市的扶植。

　　建行聪慧银行是借帮金融科技系统，打制集成大数据、人工笨能、深度进修等金融科技场景使用的交互性笨能银行。