新加坡代购鼻祖ezbuy的CEO何健今日在公众号发表文章称,在今年双11期间其平台曾遭到淘宝平台封杀。目前,阿里官方尚未对此事进行回应。
ezbuy成立于2009年,原名65daigou。用户通过ezbuy购买海外电商网站(例如,淘宝)的商品,平台负责处理商品的购买、发货以及进口等环节的各项事宜。去年双11ezbuy就被爆出未能完成用户下单而被指责,今年,又有许多客户投诉其不能按时交货与发货。今日,ezbuy的CEO何健在公众号上发表题为《致马云的:你们太欺负人了,不带这样的》的文章,暗指阿里为扶持其在新加波控股的电商平台Lazada而刻意封杀他们的淘宝账号和在华仓储。
何健在文章中称,在双11期间ezbuy先后上千个淘宝账号都被不明原因密集关停,且一直没有得到客服的正面回应。“我非常清晰地记得11月13号这一天,晚上11点多了,我们能用的所有的淘宝账号都被密集的关停了,当时我们还积压了非常多的订单需要从淘宝采购。”
1,您方便告诉我,过去一个多月里面我们的过千淘宝账号是因为什么原因在双11前后被禁止购买吗?如果是涉嫌刷单的话,您可以追溯我们这些账号,过去数年的历史记录,应该有数千万笔的交易,麻烦您告诉我们,哪一笔是涉嫌刷单的,我们很乐意提供相应的数据供检查。
2,我们在中国的几个收货地址,仓库,都是在中国境内合法营业的,都是合法的收货地址,是因为什么原因,无论是海外还是中国的淘宝客户,过去的这么多天里都不能在淘宝里面发货往这个地址呢?如果是您的客服反馈的bug的话,方便披露一点点信息,这是个怎么样的bug,让这么牛逼的阿里巴巴这么多天还解决不了吗?
3,一些淘宝卖家被淘宝小二告知,一些订单要问一下购买者是不是ezbuy或者是不是那个什么集运公司,或者如果发往了我们两个仓库的地址会被扣分,卖家要求我们退货,您方便告诉我,为什么这些淘宝卖家不能卖那些东西给ezbuy吗?
4,最后一个问题,您方便了解一下,在过去的一年里面,我们在淘宝和天猫的采购数据,有没有被分享或者不小心泄露给Lazada吗?
在文末,何健写到,“我们一介小小网络布衣,没什么能力,但是我们真心希望,这个世界上拥有巨大资源的巨头们能有基本的自制力,Don’t be evil. 同时也更希望我们这些网络蝼蚁们,被欺负了最少可以大声的吼出来而不是任人欺负,最少我们要活的不卑不亢。
据了解,ezbuy去年3月完成2000万美元B轮融资,投资者包括上海私募股权基金维新力特资本(Vision Knight Capital)、IDG资本和华创资本等。(完)返回搜狐,查看更多
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